はじめてご利用の方へ

  1. 「商品写真」や「ブランド」、「カテゴリ」などから各商品のご紹介ページにお進みください。
  2. 商品ページ内の「カラー」「サイズ」を選択、もしくは「カートに入れる」ボタンをクリックし、お買物かごの中身の商品(サイズ、カラー、数量など)をよくご確認の上、レジへお進みください。
  3. ご注文フォームでメールアドレスおよびパスワードのご登録箇所がありますので、ご希望の方は会員登録をお願いいたします。会員登録をされなくてもお買い物は可能ですが、ご登録いただくとポイント付与(次回ご利用の際に1ポイント=1円としてご利用していただけます)や、ご注文の際の住所やその他の記入などの入力の手間を省略していただけます。ご登録情報は忘れずにプリントアウトや保存をするなどして必ず保管してください。すでにご登録されている会員の方は、ご注文の際には必ずログインしてお進みください。
    • ご登録されていてもログインせずにご注文された場合、ポイントが付加されませんのでご注意ください。
    • セールアイテムには、ポイント付与のサービスはございません。ご了承ください。
  4. ご注文完了後、ご入力されたメールアドレスへ自動配信による「ご注文確認メール」が送信されますので、ご注文内容をご確認ください。
  • ウェブショップは店頭販売と連動をしていますので、タイムラグにより欠品が発生してしまう場合もございます。予めご了承、ご理解ください。欠品の場合は、こちらからご連絡させていただきます。
  • 商品を¥10,000以上お買い上げで、タイムラグにより商品の欠品が生じ、商品代金が¥10,000に満たなかった場合は送料はお客様負担となりますので、予めご了承、ご理解ください。
  • 画像は実物に近くなるよう撮影しておりますが、お手持ちのパソコンや携帯電話のブラウザによっては見え方に違いが生じる場合もございます。予めご了承、ご理解ください。
  • ご注文後の在庫確認・入金確認・発送・お問い合わせへの返信は、営業時間内(11:00〜19:00)に行わせていただいております。

支払い方法について

代金引換
商品到着時に「商品代金+送料+代引手数料」をお支払いください。お買上げ金額(商品代総額)が¥10,000未満の場合、「324円(税込)」、¥10,000以上の場合、「432円(税込)」の代引手数料が必要となります。
クレジット決済

クレジットカード支払い手続きとなります。インターネット上でのお支払が可能です。上記のクレジットカードがご利用できます。当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。
銀行振込
購入後にお送りさせていただきますご注文確認メールに記載されております弊社指定の口座へ、ご請求金額をお振り込みください。銀行振込手数料はお客様のご負担でお願いしております。
  • 銀行振込ご希望の方は代金先払いとなります。ご注文日から7日間以内にご入金ください。
  • ご入金確認後、商品を発送いたします。7日間以内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。ご了承ください。
  • 配達希望日のある方は希望日に間に合わせるため、希望日の2日前までにご入金をよろしくお願いいたします。
  • 土・日・祝日をはさみますと、ご入金の確認までにお時間をいただきます。
  • お急ぎの際は他のお支払方法をお選びください。
郵便振替(ゆうちょ銀行)
購入後にお送りさせていただきますご注文確認メールに記載されております弊社指定の口座へ、ご請求金額をお振り込みください。払込手数料はお客様のご負担でお願いしております。
  • 振替ご希望の方は代金先払いとなります。ご注文日から7日間以内にご入金ください。
  • ご入金確認後、商品を発送いたします。7日間以内にご入金が確認できない場合、ご注文をキャンセルさせていただきます。ご了承ください。
  • 配達希望日のある方は希望日に間に合わせるため、希望日の2日前までにご入金をよろしくお願いいたします。
  • 土・日・祝日をはさみますと、ご入金の確認までにお時間をいただきます。
  • お急ぎの際は他のお支払方法をお選びください。

配送・送料について

お届け
商品のお届けには配送上の都合により到着まで2、3日のお時間をいただいております(配達日時の指定可)。郵便振替や銀行振込でのご注文のお客様は、ご入金が確認できてからの発送とさせていただきます。天候や交通機関の混雑など、やむを得ない理由により多少遅れる場合もございます。予めご了承ください。
配送日時の指定
ご注文日より、3日〜7日の間で配送をご希望の日時にご指定いただけます。クレジットカード決済・郵便振替・銀行振込でお支払いが完了したご注文につきましては、ご注文日から2週間以内でしたらご指定を承ります。ご注文時【備考欄】にご希望の配送日時をご記入ください。代引きでのご注文の場合、ご指定はご注文日より7日目の間でのご指定で承っております。
海外へのお届け
誠に勝手ながら、発送は日本国内に限らせていただきます。
送料料金表
都道府県 送料
北海道 700円
青森県/岩手県/秋田県/宮城県/山形県/福島県 650円
新潟県/長野県/富山県/石川県/福井県 550円
東京都/神奈川県/千葉県/埼玉県/茨城県/栃木県/群馬県/山梨県 500円
愛知県/三重県/岐阜県/静岡県 500円
大阪府/京都府/兵庫県/滋賀県/奈良県/和歌山県 450円
鳥取県/岡山県/広島県/島根県/山口県 500円
愛媛県/香川県/徳島県/高知県/ 500円
福岡県/佐賀県/長崎県/大分県/宮崎県/熊本県/鹿児島県 550円
沖縄県 1,200円
  • 商品総額が10,000円以上お買い上げの方は送料無料とさせていただいておりますが、北海道・沖縄県・その他離島に関しましては、通常の送料の半額をいただいております。システム上ご注文時には送料が0円となってしまいますが、ご注文後こちらで変更させていただきますので、予めご了承ください。
  • 商品を10,000円以上お買い上げで、タイムラグにより商品の欠品が生じ、商品代金が10,000円に満たなかった場合は、送料はお客様負担となりますので、予めご了承、ご理解ください。
  • 商品を10,000円以上お買い上げで、ご注文者さま宛以外の配送先に関しましては、2件目から送料をいただいております。送料無料になる地域のご指定はできませんので、予めご了承ください。
  • 配送は、ヤマト運輸・佐川急便にて行っております。配送先により配送業者が異なります。配送業者のご指定はできませんので、予めご了承ください。

ラッピングについて


ラッピングは1包装につき108円(税込)より承っております。ラッピングをご希望の場合は、ご注文画面にてご指定ください。

  • 複数商品を1つにまとめて包む場合は1包装となります。複数に分けて包装をご依頼の場合は、分けて包装した数×108円(税込)が必要となります。分け方のご希望は注文時の備考欄に詳しくご記入ください。
  • 写真はあくまでイメージになります。ご購入される商品の大きさや、数量によってラッピングの様式が違ってきますのでご指定はできません。予めご了承ください。
  • のしやその他のご希望がある場合は注文時の備考欄にご記入ください。

ポイントについて

会員登録をされたお客様には、お買い上げ金額(商品代総額)に応じてポイントを差し上げています。100円のお買物あたり、1ポイントとなります。(端数は切り捨て)獲得ポイントは次回のお買い物時から、1ポイントにつき1円換算でご利用いただけます。ポイントをご使用されると、その際のお買物ではポイントがつきませんので、予めご了承ください。

  • セール商品はポイント対象外となります。セール商品ご注文時には一旦仮ポイントがつきますが、後に取り消しとなります。あしからずご了承ください。
  • 写真はあくまでイメージになります。ご購入される商品の大きさや、数量によってラッピングの様式が違ってきますのでご指定はできません。予めご了承ください。
  • セール商品のみご購入の場合はポイントのご利用はできません。あしからずご了承ください。

返品について

商品には万全を期しておりますが、万一、不良品やご注文いただいた商品と異なるものが届いた場合、交換または返品を承らせていただきます。その際は商品到着日より、3日以内にご連絡ください。4日以上経過した場合は、対応致しかねますのでご注意ください。商品に不備がない限り、お客様都合での返品・交換は致しかねますので予めご了承くださいませ。お品物が到着したらすぐに商品のご確認をお願い致します。

不良品等、弊社責任による返品・交換
対応方法をご案内いたしますのでご連絡ください。その後商品を送料着払いにて、商品到着日より7日以内にご返送ください。ご返送いただいた商品の不良部分を確認次第、交換もしくは購入代金の返還の対応をさせていただきます。なお、交換の際の送料は弊社が負担いたします。ご対応期間を過ぎた場合は、対応致しかねますのでご注意ください。
お客様のご都合による返品・交換の場合
商品に不備がない限り返品、交換は出来ませんのでご了承ください。パソコンでの閲覧という特性上、商品の画像が実際の色目と多少異なる場合がありますがご了承ください。(画像の色目については当方の不備として扱いません。色などについてより詳しく知りたい方はお買い上げ前にお問合せください。)
以下の場合は、如何なる場合でも返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
  • ご注文日より10日以上経過、また当店発送日から7日以上が経過した商品
  • 一度ご使用になられた商品
  • お客様の責任でキズや汚れが生じた商品
  • セール対象商品
  • タグを紛失、処分された商品
  • ラッピング包装でタグを切り離した商品
  • 水着、インナー
返送先
Flower(フラワー)
京都市北区上賀茂高縄手町107 north crest 1F
Tel : 075-791-5002

サイズについて

こちらのページをご確認ください。
商品のサイズは、アイテムやブランドやデザインによりそれぞれサイズが異なります。あくまでサイズ表示は目安としてお考えください。サイズについて詳しく知りたい方は、お電話かメールにてお問合せください。お問い合わせへの返信は、営業時間内(11:00〜19:00)とさせていただきます。

特定商取引法に基づく表記

販売業者
(フラワー)北小路 隆史 
運営統括責任者名
北小路 隆史 
郵便番号
600-8439 
住所
京都府京都市下京区室町通万寿寺下る坂東屋町266番地 
商品代金以外の料金の説明
消費税・送料・代引手数料・振込手数料 
申込有効期限
7日以内 
不良品
着払い返品後、交換もしくは購入代金の返還 
引渡し時期
基本的には即日発送(運送等により日程に前後があります) 
お支払い方法
代金引換・クレジットカード・銀行振込・郵便振替 
お支払い期限
7日以内 
返品期限
商品到着7日以内 
返品送料
不良品の交換は弊社負担 
サービス名
フラワー 
電話番号
075-791-5002 
公開メールアドレス
info@flower1996.com 
ホームページアドレス
http://www.flower1996.com 
10,000円以上お買い上げで送料無料
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